「この人怒ってるのかな？」「こんな初歩的な質問できないや...」

もしあなたがエンジニア（エンジニアでないとしても）であるならば、そう思った経験があるのではないでしょうか。私も経験があります。リモートワークが一般的となり、テキストコミュニケーションが主流となった今、そのようなネガティブな感情を抱く機会が少なくないのではないでしょうか。